病院の選び方は今やインターネット検索が主流
インターネットが普及する以前、近くの病院を探すには、建て看板や広告、タウンページなどで調べるのが
一般的でした。インターネットが普段の生活や仕事をしていく上で欠かせないものとなった現在、
病院の選び方にも変化してきました。
Googleなどで「病院 地名」「診療科目 地名」などのキーワード検索を行い、検索結果に表示された病院の中で自分に合った病院を探すことが当たり前になってきています。
それだけ、インターネットで検索をするという行為が身近な存在になったと言えるでしょう。
昨今、どの業界でもメディアとしてホームページは最も優れた費用対効果がある広告ということが認識され、より一層の見直しが必要とされるようになりました。 医療業界でも、ホームページに対する意識が高まり、リニューアルによる見直しが始まっています。
患者さんが安心できるよう、必要な情報を掲載し、なおかつ洗練されたデザインのホームページを作成する医療機関が増えてきました。電話帳代わりにとりあえずホームページを作っておけばいいという時代は終わったのです。
患者さんはいい病院で治療を受けるために、いつもインターネットを使って情報を探しています。
テレビや雑誌などでは、度々医療に関する情報が特集として組まれたり、番組として取り上げられたりしています。都道府県ごとの良い病院ランキングなどの紹介もされています。健康志向と共に人々の医療への関心が非常に高まり、患者さんの求めるニーズも、ただ近所にあるというだけではなく、最寄りのより良い病院で診てもらいたいというように変化してきています。
病院も自ら情報発信が必要な時代
このため、多くの病院がホームページを作り、様々な情報の発信を行なっています。
患者さんがホームページを訪れた際に、求める情報がわかりにくいというようなことがあれば、新規の患者さんの獲得は到底望めません。病院の情報や診療科目、治療方法などを患者さんにわかりやすく伝えるかが重要です。
病院の特徴を正しくアピールするためには、何より閲覧する人に信頼されるホームページを作ることが必要です。誰もがインターネットで気になる病院を比較し、同じ条件であれば決め手はそのホームページの信頼できそうなデザインになります。
一口にデザインといっても、それはホームページのTOPの見た目だけの話ではありません。目的や構造、内容などの要素も大変重要です。医院の特徴、患者さんにとってのホームページの使い易さ、ユーザビリティーを向上させたデザイン性能、安心、信頼感を与えるコピー、わかりやすさ、などトータルで作成することが必要です。
こうしたトータルデザインが洗練されることによって、優れたデザインのホームページとして、患者さんに信頼を与えることができます。
病院も自ら情報発信が必要な時代
病院やクリニックで重要になってくるページは
・詳しい診療内容
・院長の診療に対する想い
・院内の雰囲気がわかるページ
・定期的なお知らせ
・医院までのアクセス地図
上記のような情報は、電話帳や看板だけでは掲載できません。ホームページには、こうした詳細な情報をしっかり載せることが可能です。
ホームページは作るだけではまったく意味がありません。ホームページは見られて初めて効果を発揮するのです。訪れた患者さんに好印象を与えるホームページをご提供致します。