千葉市で一番親切・格安なホームページ制作会社です。月々の管理費・維持費なし、制作費のみのご提案です。チラシ・カタログ・名刺・ロゴ制作なども承っております。

千葉の格安ホームページ制作は維持費・管理費なしのリアサポート

美容・エステ関連・美容室

競争率の激しい美容業界で生き残るためには

美容サロン業界全体(美容業、理容業、ネイルサロン、エステサロン、リラクゼーションサロンなど)の約半分を占めているのが美容業(美容室)です。
美容室は出店ブームが続いており、毎年、店舗数・美容師数ともに過去最高を更新する勢いです。
その一方で業界売上高は年々縮小してきており、開店後3年間の閉店率が9割に達するといわれています。

美容室は開業にあたっての店舗建物、設備、備品などの投資が比較的少なくて済むことから、参入するハードルが他業種に比べて低く、新規開業が容易であるため、必然的にオーバーストア化になりやすいのです。
続々と新規オープンする美容室がある一方で、美容師になる人の数は減少傾向にあり、人材と顧客、両方の面における競争の激化が進んでいることが伺えます。

これまでのように新規顧客獲得に執着するようなやり方ではなく、一人ひとりのお客様とのお付き合いを大切にして、確実にリピーターを増やすことが重要になってきます。
既存のお客様の来店回数を増やし、年間の売上増につなげることが目標となります。

特化型、またはトータルサロンが生き残りのカギ

ヘアサロンだけでは顧客のニーズに応えきれなくなったという観点から、「トータルビューティーサロン」への転換を図るサロンがここ数年増え続けています。
カット・パーマ・カラーといったスタンダードなメニューだけではなく、ヘッドスパやマッサージ・ネイル・フェイシャルなど、幅広い施術メニューによってお客様の来店を促します。トータルビューティーサロンの特徴は、各サービスの専門性の強化です。
専門のカウンセラーやネイリストなど、各技術のプロの連携がお客様との信頼関係を築くためのポイントとなっています。


 

今後はいっそうこうした「多極化」が進み、「うちのサロンは○○が売りです」というサロンも増えていきます。
例えば・・・
・トリートメント・ヘッドスパ・育毛系などのプレミアムケア特化型
・1000円カットやメンテナンス系の低単価・高回転型
・カットやカラー専門店などの商品特化型
・メンズサロン、託児ルームがあるなどのターゲット特化型
などが挙げられます。

美容業界の生き残りには、こうした自店の「セールスポイント」をどこまで顧客に伝えられるが重要な点になってきます。

サロンのホームページには常に新しい情報が必要

ヘアサロンやビューティーサロンなどの、美を意識した業種のホームページには、TOPのデザインは最も重要です。
ホームページがそのサロンのイメージを作ってしまうと言っても過言ではありません。

イメージカラーや雰囲気は固めておくことで、スムーズに制作会社に伝えることができます。

・サロンの情報
・メニュー
・スタッフ紹介
・予約システム(お問い合わせ)
上記の基本的なページに加え、是非ともオススメしたいのがブログの更新です。
ホームページ内のブログを更新しても、外部リンクで別のSNSに繋げても良いですが、人と人が特に近づく場所でもあるサロンは、人柄やお店のイメージがとても重要です。

「ここに行ってみたい」「この人にお願いしたい」と思われるためにも、ブログやSNSはマメに更新しましょう。

競争が激化する中、他社と差別化を図るために意識すべき要素とは何か

立地など店舗の利便性、規模、商品力、接客力、価格力・・・いろいろありますが、自社がどこで何を伸ばしていくのか、戦略を見直すために弊社リアサポートをぜひご利用ください。
数多くの実績を持つ私たちが、様々な知識でお客様のサポートをさせて頂きます。女性スタッフも多く、実際にサロンに行きたくなるような女性向けのキレイなデザインを得意としています。
特に、サロンの第一印象はホームページで決まってしまうといっても過言ではありません。
新規で出店をお考えの方やお店のイメージチェンジをお考えの方など、まずはお気軽にご相談ください。

 
 
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